Грустная статья про ГУТА-СТРАХОВАНИЕ и Почту России

23.06.2016

 Английское слово insurance - "страхование" происходит

от корня sure, то есть уверенность.

Русское слово "застрахуй" производно от слов "страх"

и другого известного слова.

Поэтому в России застрахованный

совершенно обоснованно опасается, что ничего не получит.

 

 История началась в 2011 году.

Кривова Дина, 1971 г.р., не замужем, одна воспитывала двоих дочерей. В конце 2011 г. она получила ипотечный кредит в ОАО "НТБ"  с целью приобретения жилья. Ею также был заключен договор страхования с АО "ГУТА-СТРАХОВАНИЕ". Страхование осуществлялось как личное, в отношении страхователя, так и имущественное, в отношении заложенной квартиры.

В период страхового покрытия Кривова Дина почувствовала себя плохо. Она обратилась в медицинскую лабораторию, где прошла исследование крови. В 2013 г. ей был поставлен диагноз "острый миелобластный лейкоз". В 2014 г. застрахованная скончалась.

У умершей остались пожилой отец, две девочки и долг по ипотечному кредиту. Вся тяжесть сложившейся ситуации легла на плечи сестры умершей.

Чтобы заложенная квартира не ушла с молотка и дети не остались на улице, сестра умершей сообщила в АО "ГУТА-СТРАХОВАНИЕ" о произошедшем. К заявлению были приложены копия свидетельства о смерти и копия справки о смерти. Несмотря на то, что страховая компания была извещена о наступлении страхового случая, страховой выплаты не последовало, а заявление сестры было оставлено без ответа.

После истечения полугода с момента смерти наследники умершей повторно обратились с заявлением в АО "ГУТА-СТРАХОВАНИЕ" о наступлении страхового случая. Страховой выплаты снова не последовало.

Содержать детей и обслуживать долг по ипотеке по-прежнему продолжала сестра умершей. 

В 2015 г. мы обратились в суд.

29.09.2015 г. было вынесено решение о взыскании денег со страховой компании в пользу наследников (решение Федерального суда Комсомольского района г. Тольятти по делу № 2-1119/2015 г.). Взысканные деньги должны были пойти на погашение долга по ипотеке. Судебное решение страховая компания безуспешно пыталась обжаловать. Решение вступило в силу, но не исполняется АО "ГУТА-СТРАХОВАНИЕ".

Чтобы получить деньги, мы обратились в налоговую службу, которая согласно п. 9 ст. 69 ФЗ "Об исполнительном производстве" обязана сообщать взыскателям сведения о наименовании и местонахождении банков и иных кредитных организаций, в которых открыты счета должника, а также о количестве денежных средств на счетах организации-должника.

К сожалению, как это часто бывает, межрайонная ИФНС России № 50 по Москве сообщила нам сведения об открытых счетах АО "ГУТА-СТРАХОВАНИЕ", но не сообщила о наличии на счетах денежных средств.

Поскольку счетов у страховщика оказалось много, угадать, где именно находятся деньги, оказалось трудно: пробное предъявление исполнительных листов в банки, в которых у АО "ГУТА-СТРАХОВАНИЕ" имеются открытые счета, не дало результата.

Пришлось обращаться к приставам.

К исполнению решений приставов привлекаю крайне редко, но здесь нет других вариантов: взыскатели в Самарской области, должник в столице.

И знаете что?

Все застопорилось на стадии получения услуг Почты России.

Мною была отправлена заказная бандероль в адрес Мещанского районного отдела судебных приставов по Москве. В бандероли -  оригиналы исполнительных листов. Специально отправлял не ценным письмом (за которым получателю нужно придти в отделение связи), а заказным, чтобы его донесли до места. В итоге, согласно данным сайта Почты России, моя бандероль № 44505094410345 с 01.06.2016 г. лежит в отделении почтовой связи в Москве 129090, ул. Гиляровского 1 стр.1. Приставам эту бандероль почтальоны не несут.

Обращаюсь на Почту России через сайт, звоню на горячую линию, объясняю ситуацию. Прошу: донесите бандероль до приставов. Если деньги с АО "ГУТА-СТРАХОВАНИЕ" не будут взысканы немедленно, то дети реально могут остаться на улице. Закладная на квартиру перепродана, долг по текущим ипотечным платежам все увеличивается.

Отношение АО "ГУТА-СТРАХОВАНИЕ" к ситуации понятно полностью. Но Почта России, вроде бы, государственная структура, и в чем проблема-то - донести бандероль до приставов? Услуга эта оплачена.

Почта России отвечает мне, что "адресат может сам явиться за отправлением", и что если адресат не явится, то 1 июля 2016 г. они возвратят нам бандероль как невостребованную, а до этого времени бандероль с оригиналами документов будет мертвым грузом лежать в отделении связи. Причем, что самое забавное, они соглашаются с тем, что должны донести заказную бандероль до места, но при этом наотрез отказываются это сделать.

Позиция АО "ГУТА-СТРАХОВАНИЕ" по данному делу меня не удивляет. Наверное, АО "ГУТА-СТРАХОВАНИЕ" полагает, что Дина Кривова им назло заболела раком и специально умерла, оставив двоим дочерям ипотечный кредит.

Но Почта России удивляет.

Работа юриста предполагает постоянную почтовую переписку. Почта России, мягко говоря, нетороплива, но я ни разу не сталкивался с тем, чтобы они так вели себя в отношении судебной корреспонденции.

Уважаемая Почта России! Можно ли отправление 44505094410345 довезти, наконец, до места?!

Такой вот гуталин... 

P.S.

Только после появления этой публикации на ФБ бандероль была, наконец, доставлена. 

Ждем денег от АО "ГУТА-СТРАХОВАНИЕ"


герб_ср размер.jpg

www.granatmaxim.ru

Еще статьи